Una farmacia de proximidad debe enfocarse en ofrecer una combinación de productos y
servicios que satisfagan las necesidades específicas de su comunidad local, mientras construye una relación de confianza con sus clientes.A continuación, se detallan los principales aspectos que debe ofertar:
Productos esenciales
Medicamentos de Prescripción
Amplia disponibilidad de medicamentos recetados.
Capacidad para realizar pedidos especiales rápidamente si algún medicamento no está en stock.
Productos de Cuidado Personal y Bienestar
Vitaminas y suplementos alimenticios.
Productos para el cuidado de la piel, higiene bucal y cabello.
Artículos para bebés (pañales, fórmula, etc.).
Medicamentos de Venta Libre (OTC)
Analgésicos, antigripales, antihistamínicos, antidiarreicos, entre otros.
Productos básicos como termómetros, vendas y antisépticos.
Artículos de Cuidado Crónico
Equipos médicos pequeños como tensiómetros, glucómetros y productos ortopédicos.
Insumos para pacientes con diabetes, hipertensión o movilidad reducida.
Medicamentos Naturales y Homeopáticos
Alternativas naturales y suplementos para clientes interesados en enfoques holísticos.
Ortopedia y Ayudas Técnicas
Soluciones para la vida diaria, tobilleras, rodilleras, muñequeras, plantillas, podología…
Servicios farmacéuticos personalizados
Atención farmacéutica
Asesoramiento sobre el uso adecuado de medicamentos para optimizar sus beneficios, revisión de la farmacoterapia para identificar duplicidades, interacciones y efectos adversos.
Sistemas Personalizados de Dosificación (SPD)
Un servicio clave para personas mayores polimedicadas, asegurando el cumplimiento correcto de su medicación. En colaboración con el paciente/cuidador disminuiremos los errores por las tomas, la falta de tomas o la repetición en las administraciones.
Servicios de Salud Preventiva
Toma de presión arterial, peso, altura, IMC, entre otros. Le ayudamos al control de sus parámetros clínicos básicos.
Preparación de Fórmulas Magistrales
Personalización de medicamentos según necesidades específicas.
Trabajamos con un laboratorio farmacéutico especializado que preparará cualquier fórmula prescrita por su médico.
Ortopedia
Asesoramiento y suministro de productos ortopédicos para mejorar la movilidad y calidad de vida de los pacientes, incluyendo ayudas técnicas, férulas y calzado especializado.
Experiencia del cliente
Accesibilidad y Conveniencia
Nuestro servicio se destaca por su accesibilidad y conveniencia, ofreciendo horarios extendidos para adaptarnos a tu rutina. Además, garantizamos una atención rápida y eficiente, asegurando una experiencia ágil y sin demoras.
Trato personalizado
Brindamos un trato personalizado, conociendo los nombres y necesidades de nuestros clientes habituales. Practicamos la escucha activa para comprender mejor las inquietudes de los pacientes y ofrecerles la mejor atención.
Ofertas y promociones
Aprovecha nuestras ofertas y promociones con descuentos en productos de temporada, como protectores solares en verano. Además, contamos con programas de fidelización para premiar a nuestros clientes frecuentes.
Valor Agregado
Sostenibilidad
Ofrecer productos ecológicos y sostenibles.
Opciones de reciclaje para medicamentos caducados.
Innovación Tecnológica
Página Web para pedidos, consultas y promociones.
Recordatorios automáticos para el reabastecimiento de medicamentos.
Colaboración con Profesionales de Salud
Comunicación activa con médicos locales para coordinar tratamientos.
Referencias a especialistas si es necesario.